تمام ظرفیت ها را سنجش کردیم تمام سعی بر این بود که اطلاعات کاملا یکپارچه شوند. همه به درستی شرح شغل کامل و جامعی دریفات کردند همه چیز به سر جای خود چیده شده و کارمندان از سیستم لذت میبرند. بزرگترین خصوصیات کار این بود که همه نیروهای سازمان را به این چالش دعوت کردیم که خود بخشی از راه حل آنها باشد.